A multinacional brasileira de cosméticos reforça um movimento global de empresas conectadas para a promoção de uma sociedade mais sustentável.
A Natura, líder em higiene pessoal, perfumaria e cosméticos no Brasil, acaba de receber a certificação de B Corporation – “Benefit Corporation” – e reforça um movimento global de empresas conectadas para a promoção de uma sociedade mais sustentável. Com isso, a companhia torna-se a primeira B Corp de capital aberto da América Latina e a maior do mundo, em receita e número de colaboradores.
Para celebrar essa conquista, a empresa convidou a sociedade para discutir a evolução do modelo de gestão das empresas para uma nova economia, em mais um passo para o desenvolvimento sustentável, com o desafio de gerar impacto positivo para a sociedade e meio ambiente.
Intitulado “Pense Impacto Positivo”, o evento foi realizado em 9 de dezembro, em São Paulo, e contou com a participação de especialistas da área de sustentabilidade, empresários, acadêmicos e representantes de ONGs que, juntos, visam dar um novo olhar às práticas corporativas. Andrew Morlet, CEO da Fundação Ellen MacArthur, organização que mobiliza a sociedade em torno de um novo modelo para a geração de impacto positivo – a economia circular –, e Jay Coen Gilbert, fundador do B Lab, organização americana sem fins lucrativos, responsável pela certificação B Corp, foram alguns dos palestrantes.
“Mais do que contribuir com a sociedade a partir da adoção de práticas sustentáveis, queremos promover um movimento crescente de conscientização e busca de soluções para um futuro mais equilibrado e justo, do ponto de vista econômico, social e ambiental”, afirma Roberto Lima, presidente da Natura. “A conquista dessa importante certificação reforça nossa crença de que devemos buscar sim o lucro, base de nossa operação, mas que ele não deve ser a finalidade única de nossa existência.”
No evento, a Natura também apresentou sua nova “Visão de Sustentabilidade”, abordando as diretrizes que nortearão a sua atuação empresarial até 2050, com ambições e compromissos até 2020.
Entre os princípios que orientaram o desenvolvimento desse novo modelo de atuação estão: a economia circular; incentivo ao consumo consciente; responsabilidade pela cadeia de valor; geração de impacto social por meio de incentivo à educação; e novos modelos de negócios sustentáveis.
“A sociedade atribuirá maior valor àquelas companhias que exercerem um papel de agente de transformação socioambiental. Queremos ampliar o potencial de nossa empresa na ação geradora de negócios aliados à mudança cultural e educacional”, diz João Paulo Ferreira, vice-presidente comercial e de Sustentabilidade da Natura.
A nova “Visão de Sustentabilidade” da Natura apresenta diretrizes para todos os negócios da companhia no longo prazo, para o ano de 2050, e ambições e compromissos concretos a serem cumpridos pela marca até 2020. Concentra iniciativas em três pilares – “Marcas e Produtos”, “Rede de Relações” e “Gestão e Organização” –, com o objetivo de ir além de neutralizar os efeitos gerados pelo próprio negócio e promover o impacto positivo nos âmbitos econômico, ambiental, social e cultural.
No pilar “Marcas e Produtos”, as expressões das marcas devem estimular novos valores e comportamentos necessários à construção de um mundo mais sustentável, buscando a vanguarda e o pioneirismo em inovação a partir de tecnologias sustentáveis. As linhas SOU e Ekos, ícones importantes da história da Natura, mostram como materializar nas submarcas os conceitos do consumo consciente e da valorização da sociobiodiversidade brasileira.
As diretrizes para esse pilar são as seguintes:
Formulação
- 30% dos insumos consumidos pela Natura em valor serão provenientes da região pan-amazônica (13,4% em 2013).
Embalagens
- utilizar, no mínimo, 75% de material reciclável na massa total das embalagens (56% em 2013);
- utilizar, no mínimo, 10% de material reciclado pós-consumo na massa total de embalagens (1,43% em 2013);
- 40% das unidades faturadas Natura serão embalagens ecoeficientes (21,5% em 2013).
Carbono
- reduzir em 33% a emissão relativa de carbono (2020 X 2012) (redução de 33,2% em 2013×2006).
Resíduos
- implementar sistema de logística reversa que permita coletar, em toneladas equivalentes, 50% da quantidade de resíduos gerados pelas embalagens.
Sociobiodiversidade
- alcançar 10 mil famílias nas cadeias produtivas da Pan-Amazônia (2.188 famílias em 2013);
- movimentar R$ 1 bilhão em volume de negócios na Amazônia (de 2010 a 2020) (R$ 388 milhões em 2010-2013).
Água
- implementar estratégia para redução e neutralização de impacto, com base na medição de pegada hídrica e considerando toda a cadeia de valor da Natura.
Energia
- implementar estratégia para aumento do consumo de energia renovável.
Em “Rede de Relações”, a empresa acredita na contribuição positiva para o desenvolvimento dos públicos com os quais se relaciona, fomentando ações de educação e empreendedorismo por meio de plataformas colaborativas, como o Movimento Natura, lançado neste ano, que tem como objetivo identificar causas socioambientais relevantes e conectá-las a voluntários que tenham interesse em dedicar seu tempo e suas habilidades.
Nesse aspecto, as diretrizes são:
Consultoras
- aumentar significativamente a renda média real das consultoras Natura;
- despertar o interesse pelo aprendizado constante e oferecer uma ampla oferta de educação que atenda às necessidades desse público;
- criar indicador para avaliar o desenvolvimento humano das consultoras e dos consultores e estruturar estratégia para melhoria significativa.
Colaboradores
- atingir índice de mulheres em cargos de liderança de 50% (29% em 2013);
- ter um quadro de colaboradores com 8% de pessoas com deficiência (4,3% em 2013);
- alavancar seu potencial de realização e empreendedorismo por meio do engajamento à cultura da Natura.
Comunidades
- fazer evoluir os indicadores de medição do desenvolvimento humano de comunidades e estruturar plano para melhoria significativa dessa realidade;
- implementar estratégia para os territórios da sociobiodiversidade na região pan-amazônica e nas comunidades do entorno por meio do diálogo e da construção colaborativa com as populações e os atores locais.
Fornecedores
- até 2015, garantir a rastreabilidade de 100% dos insumos produzidos pelos fabricantes diretos (último elo de fabricação) e, até 2020, implementar um programa de rastreabilidade para os demais elos da cadeia.
Já em “Gestão e Organização”, a administração integrada dos aspectos financeiro, social, ambiental e cultural estará ainda mais incorporada à cultura organizacional e permeará todos os processos da empresa, estimulando a geração de práticas de vanguarda, fonte de inspiração e referência de comportamento empresarial. Por meio de seu comportamento, seus posicionamentos e suas propostas, a empresa quer dialogar com a sociedade e contribuir para o seu desenvolvimento, valorizando sua diversidade. A certificação “B Corp” da natura faz parte da escolha dos melhores parâmetros mundiais que ajudem a companhia a evoluir e desafiar sua estratégia de sustentabilidade.
São estas as diretrizes nesse pilar:
Modelo de Gestão
- implementar a valoração de externalidades socioambientais, considerando os impactos positivos e negativos de toda a cadeia de valor da empresa para fazer evoluir sua gestão tripple bottom line.
Engajamento com públicos de relacionamento
- apoiar a discussão e o debate público de temas relevantes para o bem comum da sociedade e seu desenvolvimento sustentável, apoiando a viabilização de soluções e alternativas nos mercados nos quais a empresa atuar.
Comunicação, ética e transparência
- institucionalizar um modelo de governança com engajamento externo, dando voz contínua aos públicos de relacionamento na evolução da gestão e estratégia;
- implementar transparência radical no fornecimento de informações de produtos e sobre a implantação e evolução da “Visão de Sustentabilidade”.
Com informações fornecidas pela Burson-Marsteller Brasil, Assessoria de Imprensa da Natura
Legenda da foto: Pedro Passos e Luiz Seabra, da Natura, Jay Coen Gilbert, Fundador do B Lab, Roberto Lima e Guilherme Leal, também da Natura.